李晓倩行为公共管理学实验基于SSCI
行为公共管理学是一门新兴的交叉学科,主要借助心理学的理论与方法来研究公共管理中个体与群体的心理与行为规律。实验研究是行为公共管理学研究方法的一大特色,由于相关应用起步较晚,近年来受到了国内外研究者重视,构成了当前行为公共管理学研究的主要内容。
清华大学公益慈善研究院博士后李晓倩对截至年底21本公共管理SSCI期刊使用实验室实验、调查实验和现场实验的98篇研究,通过文献计量的方法对参与当前国外公共管理实验研究的作者、使用的实验方法和实验设计、研究对象和被试的分布情况和发展趋势进行了统计分析。基于张书维和李纾的“政府行为---公民体验”双轮模型,并对当前国外公共管理实验研究开展的规律和特点进行了分析与归纳,提出若干未来公共管理学实验研究的开展参考的方向和角度。
一、政府行为(1)政府主体行为
当前国外公共管理实验研究中对政府主体行为的研究主要是政府组织行为学的研究,探索以政府为主的公共部门内部组织行为的运作规律。根据经典组织行为学的研究对象和研究内容,从个体行为、群体行为和组织行为三个方面对当前实验研究中的政府主体行为进行分析与归纳。
(2)政府对象行为
政府的对象行为主要包括公共部门提供的公共服务、颁布的政策和发起的倡议,以及在管理、行政等方面体现出的行为特征,这些对象行为构成了政府与公民进行交互的基础。当前国外公共管理的实验研究中,有关公共服务研究的基本模式是以公共服务作为载体,研究公共服务的绩效信息如何作用于公民的体验;目前关于政策和倡议的实验研究主要以检验这些干预方式的有效性为目标;管理与行政对于公民的影响相对被动,有关这部分的实验研究主要探讨其行为特征如何影响公民的体验。
二、公民体验公民体验是行为公共管理学的另一主要研究内容,也是在当前国外公共管理实验研究中被广泛涉及的研究领域。公民体验主要聚焦于政府行为给公民带来的心理感受,包括认知体验和情绪体验,两者相互作用构成完整的体验结果当前对于公民体验的实验研究可以从公民感知、态度和行为等角度进行归纳。其中公民对于政府及公共服务的绩效评价是被广泛研究的一个话题,主要探讨了影响公民评价的因素,如绩效信息的差异和公民观念的差异。
对公民感知的实验研究主要集中在政府输出行为特征对公民感知的影响上,例如公共部门决策透明度对机构合法性感知的影响、地方政府在公共服务预算的决策时引入公众参与对组织公正性感知的影响、公共机构中的性别代表性对组织公正性感知的影响等。
对公民态度的实验研究中,有关公民信任的研究受到广泛白癜风是怎么引起的白颠病初期白点图片
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